TopMaaS系统对接服务方与企业的硬件设备维护服务,通过web及App应用实现设备部件的集中监控和告警,在线维保、备件资源库,工程师租赁服务,为企业提供跨厂商、跨硬件平台的全方位监测、资产管理以及设备维修跟踪服务。同时服务方提供云端的企业用户信息管理、实时获取设备部件故障信息及快速跟进维保服务。App实现了远程监控设备、远程提供服务的功能。
TopMaaS实现对设备的部件级物理状态监测,如:监测X86服务器的处理器、内存、RAID卡、硬盘、网卡、风扇、电源等每个部件的工作状态;监测存储设备的端口、硬盘、Cache模块、电池、电源等部件工作状态;监测打印机、复印件是否缺墨、缺纸;监测投影仪灯泡剩余使用时间等。
■自动巡检:每1-10分钟自动巡检一次,自动发现故障。
■自动报障:自动以微信,短信或者邮件的形式向服务商报障。
■自动定位故障:故障定位,告警包含故障部件详细信息。
■故障回复时间短:服务商主动上门维修服务。
■自动生成服务报告:自动报告故障维修结果。
我们致力于提供一个平台,使硬件设备的运维更加简单,高效,可靠,甚至更环保。
■设备可视化
■资产信息自动采集及更新
■X86服务器监测详情
■统一故障告警平台
■领先行业运维体系
■深度数据分析,告警能力
■更广泛场景适应性
■专业运维人员
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